Pick n Pay puts a TikTok-style shopping feed inside its grocery app

Pick n Pay, một chuỗi siêu thị Nam Phi, vừa ra mắt tính năng feed video có thể mua sắm trong ứng dụng asap! – phiên bản thứ hai của ứng dụng này trong vòng hai tháng. Nguyên nhân kỹ thuật là họ tích hợp một luồng video ngắn dạng TikTok, sử dụng định dạng MP4 và API phát video tự động, cho phép người dùng nhấn vào sản phẩm trong video để thêm vào giỏ hàng mà không rời ứng dụng. Sau khi ra mắt, asap! ghi nhận tăng tương tác người dùng khoảng 22% và tỷ lệ chuyển đổi mua sắm từ video lên 1,8 lần so với feed tĩnh truyền thống, đồng thời là tính năng thứ hai được triển khai trong vòng 8 tuần. Điều đáng học là việc áp dụng định dạng nội dung mạng xã hội vào môi trường mua sắm có thể nâng cao thời gian lưu留 và doanh số, nhưng cần tối ưu hoá tải video và quản lý trạng thái để tránh làm chậm ứng dụng trên thiết bị trung cấp. Để đảm bảo trải nghiệm mượt mà, nhóm phát triển nên đo lường chỉ số hiệu suất như thời gian khởi động video dưới 2 giây và tỷ lệ thoát video dưới 15% trước khi mở rộng quy mô.