Loading feed…
Deepgram0 Hot0 comments12 min read
AI Voice Agents vs. Human Agents: Metrics Compared
Vendor tables mislead. Learn how AHT, containment, cost, and accuracy differ for AI vs. human agents.
Source: https://deepgram.com/learn/ai-voice-agents-vs-human-agents-metrics-comparison. 8 Sync News only summarizes and links out; content copyright belongs to the authors and original sources.
Recommended for you
Hugging Face1 Hot6 minAI
Extremely Fast and Accurate Transcription with Granite Speech 5.0 Turbo CTC
IBM Granite vừa đưa mô hình Granite Speech 5.0 Turbo CTC lên Hugging Face, nhằm cung cấp giải pháp chuyển đổi giọng nói thành văn bản cực nhanh và chính xác cho các ứng dụng thời gian thực. Bài viết giải thích rằng sự cải thiện tốc độ nhờ vào việc kết hợp giải mã CTC (Connectionist Temporal Classification) với các kỹ thuật tối ưu hóa suy luận như lượng tử hóa và kernel fusion trên phần cứng GPU. Kết quả là mô hình có thể xử lý âm thanh với độ trễ thấp, đạt được tốc độ gần real‑time mà không phải hy sinh quá mức độ chính xác so với các phiên bản trước. Điều này cho thấy việc tập trung vào tối ưu hóa cả phía mô hình và phía hạ tầng có thể cung cấp cùng lúc cả tốc độ và độ tin cậy cho hệ thống nhận dạng thoại. Đối với những lập trình viên đang cân nhắc áp dụng công nghệ STT, bài viết gợi ý rằng việc sử dụng CTC kết hợp với các tối ưu hóa phần cứng là một hướng đi hiệu quả để đạt được hiệu suất tốt trong môi trường sản xuất.
Bình luận
Đang tải bình luận…
