Absa is moving cash out of its branches

Absa đang hạn chế giao dịch tiền mặt trực tiếp tại chi nhánh, chỉ giữ lại dịch vụ này tại các điểm được lựa chọn. Ngân hàng này thúc đẩy khách hàng chuyển sang sử dụng ATM, thiết bị tự phục vụ và agency banking trong tương lai. Biến đổi này giúp Absa giảm đáng kể chi vận hành các chi nhánh truyền thống. Số liệu cho thấy ngành ngân hàng toàn cầu đang cắt giảm 30% chi nhánh vật lý trong 5 năm qua. Bài gốc cung cấp cái nhìn thực tế về xu hướng digital transformation mà các lập trình viên Fintech cần nắm bắt.