Becoming an AI Team John Grass | Sr. Manager, Engineering A Fundamental Transformation An AI team is fundamentally more than just a group whose members incorporate AI tools into their existing …
Bối cảnh là cuộc đua chuyển SOC (Security Operations Center) từ mô hình cảnh báo thụ động sang SOC "agentic" có khả năng tự hành động. Nguyên nhân kỹ thuật xuất phát từ thực trạng "AI theater" khi nhiều tổ chức triển khai AI/ML chỉ để trình diễn chứ không đem lại hiệu quả đo lường được. Hệ quả là SOC truyền thống bị quá tải bởi alerts, trong khi SOC agentic có thể giảm thiểu rủi ro an ninh nhờ các tác nhân (agents) hoạt động tự động. Điều đáng học là cần ưu tiên các KPI đo lường cụ thể (như giảm 30% thời gian phản hồi) và đào tạo lại vai trò của analyst từ quản lý alerts sang quản lý các agents.
Bài viết này giúp lập trình viên hiểu cách chuyển từ "AI theater" sang phòng thủ an ninh thực tế bằng cách tập trung vào KPI đo lường được và quản lý agent hiệu quả.
Hai mươi năm trước, Ted Nelson đã đề xuất khái niệm docuverse với những nguyên lý cơ bản về liên kết tài liệu. Gần đây, công nghệ cloud storage và distributed computing cuối cùng đã cung cấp nền tảng kỹ thuật để hiện thực hóa hệ thống này. Dự án Xanadu, khởi xướng từ những năm 1960, đã có thể triển khai với hiệu năng thực tế nhờ các tiến bộ về peer-to-peer network và web3 protocols. Điều đáng học hỏi là tầm nhìn dài hạn của Nelson có thể trở thành hiện thực khi đủ các thành tố kỹ thuật chín muồi, bất chấp mất nhiều thập kỷ.
Bài này giúp lập trình viên hiểu về sự phát triển công nghệ docuverse và tầm nhìn tiên phong của Ted Nelson qua sáu thập kỷ.
Để tạo skill tương tác hoạt động trên Claude Code, Cursor và Codex, tác giả đã bổ sung các câu hỏi dạng interactive vào file SKILL.md. Nguyên nhân kỹ thuật là do mỗi harness sử dụng cách khác nhau để render markdown, đặc biệt là phần code blocks. Hệ quả là một số tính năng hoạt động không nhất quán giữa các nền tảng. Điểm đáng học là cách sử dụng specific markdown syntax để đảm dụng compatibility.
Bài viết hướng dẫn tạo tệp SKILL.md tương tác giúp lập trình viên tối ưu trải nghiệm làm việc trên nhiều nền tảng.
Các ứng dụng agent đang đối mặt với thách thức chi phí cơ sở dữ liệu khi agent phải xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống. Nguyên nhân kỹ thuật là do coupling giữa state và compute khiến database phải hoạt động liên tục để lưu trữ trạng thái của agent. Hệ quả là chi phí cơ sở dữ liệu tăng lên đáng kể khi hệ thống mở rộng, gây ra "database idle cost trap". Giải pháp hiệu quả là decoupling state từ compute, giúp giảm đáng kể chi phí khi không có agent nào hoạt động. Bài viết cung cấp kiến thức thực tế về cách tối ưu hóa kiến trúc agent-based application để cân bằng giữa hiệu năng và chi phí.
Bài này giải quyết bài toán persistence khó khăn khi agent quản lý trạng thái và tính toán, giúp tối ưu chi phí database cho ứng dụng agent-based.
Bối cảnh công nghệ AI đang phát triển chóng mặt khiến data scientists cần cập nhật kỹ năng mới để không bị đào thải. Nguyên nhân kỹ thuật là sự xuất hiện của các mô hình deep learning phức tạp như transformer và GPT-4 đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về prompt engineering, MLOps và reinforcement learning. Hệ quả là các data scientists chỉ có kiến thức truyền thống về statistical learning và data visualization sẽ cạnh tranh kém hiệu quả so với những người nắm vững các công cụ hiện đại. Điều đáng học là phải thành thạo ít nhất 5 kỹ năng AI quan trọng trước năm 2027, bao gồm fine-tuning language models, building AI agents, và applying AI to video content - những lĩnh vực đang tăng trưởng với tốc độ 40-60% mỗi năm.
Bài viết giúp lập trình viên nắm 5 kỹ năng AI thiết yếu để luôn giữ giá trị và liên quan trong lĩnh vực khoa học dữ liệu.
We need to produce a Vietnamese summary, 4-6 sentences, natural, following order: background, technical cause, consequences, lessons learned. Include specific numbers and tech names if present. Avoid generic sentences, no markdown, no opening fluff, no mention that it's a summary. Use only Vietnamese and Latin characters, keep technical terms in English. No Chinese/Japanese/Korean characters.
Let's extract details:
- Engineering lead built an internal AI on-call agent.
- Over four months, grew from personal tool to infrastructure adopted by 36 agents across 28 teams.
- Key lessons: pick bounded repeatable problem, give agent memorable name to drive adoption, dropped proactive monitoring in favor of reactive help-desk model because usage data showed nobody wanted proactive alerts, treat prompt as strict runbook with numeric SLAs, explicit field IDs, closed failure taxonomy, asymmetric read/write permissions based on blast radius, offload rarely-needed procedural knowledge into loadable skills rather than bloating prompt.
- Failure modes: agent cannot diagnose its own outages because silence and failure look identical, so aliveness checks must live outside the agent.
- Session volume grew from 104 to 243 per week with a 3.4% failure rate across 1,133 sessions.
We need to produce 4-6 sentences, covering background, technical cause, consequences, lessons learned.
Let's craft:
Sentence 1: Background: An engineering lead spent four months building an internal AI on-call agent that started as a personal tool and eventually served 36 agents across 28 teams.
Sentence 2: Technical cause/approach: The team chose a bounded repeatable problem, gave the agent a memorable name, switched from proactive alerts to a reactive help‑desk model after data showed no demand for proactive notifications, and treated the prompt as a strict runbook with numeric SLAs, explicit field IDs, a closed failure taxonomy and asymmetric read/write permissions based on blast radius.
Sentence 3: Consequences/adoption: Session volume rose from 104 to 243 per week, accumulating 1,133 sessions with an overall 3.4% failure rate, demonstrating both usage growth and reliability challenges.
Sentence 4: Lessons learned: They offloaded rarely‑used procedural knowledge into loadable skills to keep the prompt lean, and realized the agent cannot self‑diagnose outages because silence and failure are indistinguishable, requiring external aliveness checks.
That's 4 sentences. Could add a fifth about naming driving adoption, but we already covered. Could add a sentence about the failure taxonomy and permissions. But we have enough.
Check for any Vietnamese characters: need to avoid any Chinese/Japanese/Korean characters. Use only Vietnamese Latin characters and English terms. Ensure no special characters like é? Vietnamese uses diacritics like á, ă, etc. Those are Latin characters with diacritics, allowed? The instruction: "Chỉ dùng chữ Việt và chữ Latin: tuyệt đối không có ký tự Hán/Trung/Nhật/Hàn trong câu trả lời, tên riêng kỹ thuật giữ nguyên dạng Latin." So Vietnamese characters with diacritics are allowed (they are Latin-based). So we can use Vietnamese with accents.
Make sure not to accidentally include any non-Latin like “–” (en dash) is okay? It's not a letter. Probably fine. Safer to use plain hyphen "-". Avoid curly quotes. Use plain ASCII punctuation.
Let's write sentences with plain punctuation.
Sentence 1: "Một trưởng nhóm kỹ thuật đã dành bốn tháng để xây dựng một tác nhân AI on‑call nội bộ, bắt đầu như một công cụ cá nhân và sau đó được 36 tác nhân trong 28 đội sử dụng."
Check: "tác nhân" maybe not common; better "đại lý" or "agent". Keep term "agent" in English. So: "Một trưởng nhóm kỹ thuật đã dành bốn tháng để xây dựng một agent AI on‑call nội bộ, bắt đầu như một công cụ cá nhân và sau đó được 36 agent trong 28 đội sử dụng."
Sentence 2: "Đội đã chọn một vấn đề có giới hạn và lặp lại, đặt tên agent để dễ nhớ, chuyển từ cảnh báo chủ động sang mô hình hỗ trợ phản ứng sau khi dữ liệu cho thấy ninguém muốn nhận cảnh báo chủ động, và đối xử prompt như một quy tắc chặt chẽ có SLA số, ID trường rõ ràng, phân loại lỗi đóng và quyền đọc/ghi bất đối xứng dựa trên bán phá hủy."
We need to ensure no special characters like “‑”. Use hyphen "-". Also avoid curly quotes. Use straight quotes if needed but better avoid.
Sentence 3: "Trong thời gian chạy, số phiên tăng từ 104 lên 243 mỗi tuần, tổng cộng 1.133 phiên với tỷ lệ thất bại 3,4%."
Sentence 4: "Bài học chính là offload kiến thức thủ tục raramente dùng vào các skill có thể tải, giữ prompt gọn, và nhận ra agent không thể tự chẩn đoán sự cố vì im lặng và lỗi trông giống nhau, vì vậy kiểm tra sự sống phải đặt bên ngoài agent."
Check numbers: "1.133" maybe should be "1 133" but we can use "1,133". Use comma as thousand separator. In Vietnamese, they often use dot as thousand separator and comma as decimal. But we can use "1.133" as thousand separator (dot) and comma for decimal? The original says "1,133 sessions". We'll keep "1,133". Use comma as thousand separator, dot for decimal? The failure rate "3.4%" uses dot as decimal. That's fine.
Thus sentence 3: "Trong thời gian chạy, số phiên tăng từ 104 lên 243 mỗi tuần, tổng cộng 1,133 phiên với tỷ lệ thất bại 3,4%."
Sentence 4
Bài này cung cấp bài thực tế về cách xây dựng và triển khai AI on-call agent từ một công cụ cá nhân thành hệ thống được 36 agent chấp nhận, với những bài học quý giá về thiết kế và quản lý.
John Ternus chính thức trở thành CEO Apple vào ngày 1 tháng 9, kết thúc 15 năm làm việc của Tim Cook. Apple đang đối mặt với thách thức lớn nhất dưới thời lãnh đạo mới là phát triển công nghệ AI để cạnh tranh với các đối thủ như Google và Microsoft. Ternus sẽ phải tập trung nguồn lực để cải tiến Siri và tích hợp AI sâu hơn vào hệ sinh thái iOS, macOS và visionOS. Sự chuyển đổi quyền lực này diễn ra vào thời điểm quan trọng khi Apple cần chứng tỏ khả năng đổi mới trong kỷ nguyên AI để duy trì vị thế dẫn đầu thị trường.
Đọc bài này để cập nhật thông tin về sự thay thế lãnh đạo quan trọng tại Apple và định hướng chiến lược AI mới dưới thời John Ternus.
Enterprise feature backlog đang tăng lên khiến thời gian từ yêu cầu đến sản phẩm thường được tính bằng tháng. Khi một AI assistant có thể sinh ra một chương trình nhỏ phù hợp точно với yêu cầu của người dùng, khoảng cách giữa request và khả năng thực hiện bị rút ngắn từ tháng xuống chỉ vài giây. Điều này khiến backlog có thể sụp đổ vì nhiều tính năng sẽ được tạo ra ngay thay vì phải đi qua quy trình phát triển truyền thống. Để kịp thời, các nhóm cần suy lại cách ưu tiên công việc và tích hợp quá trình sinh code tự động vào luồng làm việc. Việc áp dụng thay đổi này có thể giảm lãng phí và tăng tốc độ entrega tính năng cho doanh nghiệp.
Bài này giải thích cách AI đang thay đổi hoàn toàn cách phát triển phần mềm doanh nghiệp, giảm thời gian từ yêu cầu đến thực hiện từ tháng giây xuống chỉ vài giây.
