Evaluation-First AI Agents: How Zepto Scales Customer Support on Databricks and MLflow

The Chatbot I Built With OpenAI in 2025, and Why I Wouldn’t Build It That Way Today

Bối cảnh của bài viết là một chatbot được xây dựng bằng OpenAI API vào năm 2025. Nguyên nhân kỹ thuật dẫn đến quyết định thay đổi kiến trúc là việc sử dụng direct completion API với prompt engineering, thay vì sử dụng các model chuyên dụng hơn như GPT-4 Turbo. Hệ quả là hiệu suất không tối ưu với chi phí cao hơn và độ trễ đáng kể. Điều đáng học là việc lựa chọn model phù hợp và kiến trúc hệ thống phù hợp có thể cải thiện hiệu quả đáng kể, như việc chuyển sang sử dụng function calling và GPT-4 Turbo cho cùng một use case.

Bài này giúp lập trình viên tránh mắc phải những sai lầm khi xây dựng chatbot bằng OpenAI bằng cách rút ra kinh nghiệm từ dự án thực tế.

6 Benefits of Sandbox Environments

Sandbox environments như Docker cung cấp sự cô lập giúp code chạy an toàn mà không ảnh hưởng đến hệ thống chính. Chúng cho phép bạn định nghĩa các kiểm soát cụ thể như giới hạn tài nguyên và quy trình tùy chỉnh để kiểm tra ứng dụng trong môi trường bảo mật. Bảo mật được tăng cường với khả năng xử lý secrets credentials hiệu quả, ngăn chặn rò rỉ dữ liệu nhạy cảm. Các lập trình viên nên cân nhắc sử dụng sandbox vì nó giúp phát hiện lỗi early-stage và giảm thiểu rủi ro khi triển khai production, đặc biệt với các dự án sử dụng Kubernetes hay cloud-native applications.

Bài viết giúp lập trình viên hiểu rõ lợi ích của môi trường sandbox như cách cô lập, kiểm soát và bảo mật thông tin khi phát triển ứng dụng với Docker.

Reimagining Healthcare: From Patient Assistance to Emergency Response

Bối cảnh ngành y tế đang chuyển đổi từ hỗ trợ bệnh nhân sang ứng phó khẩn cấp thông qua kết nối hệ sinh thái đa dịch vụ. Nguyên nhân kỹ thuật nằm ở việc xây dựng nền tảng kết nối bệnh nhân, bệnh viện, PHC, nhà thuốc, bảo hiểm, chẩn đoán và dịch vụ khẩn cấp bằng công nghệ IoT và AI. Hệ quả là quy trình chăm sóc sức khỏe trở nên liền mạch, giảm 30% thời gian chờ đợi và tăng 25% hiệu quả ứng phó khẩn cấp. Điều đáng học là cách tối ưu hóa dữ liệu sức khỏe theo thời gian thực có thể tạo ra mô hình phòng bệnh chủ động thay vì chỉ chữa bệnh thụ động.

Bài này giúp lập trình viên hiểu cách công nghệ kết nối các yếu tố y tế để tạo hệ thống chăm sóc sức khỏe thông minh từ hỗ trợ bệnh nhân đến ứng phó khẩn cấp.

Prompt Engineering Is Not Enough

Tạo ra AI đáng tin cậy cần nhiều hơn kỹ thuật Prompt Engineering. Việc kết hợp Retrieval, tools, memory và evaluation giúp giữ cho outputs được ground và consistent. Bài viết chỉ ra rằng chỉ sử dụng prompt tốt không đủ để đảm bảo AI đưa ra kết quả chất lượng. Các phương pháp như retrieval-augmented generation giúp giảm hallucinations trong khi tools và memory tạo ra tính nhất quán. Điều đáng học là xây dựng hệ thống AI tổng thể thay vì chỉ tập trung vào phần prompt.

Prompt Engineering không đủ, bạn cần hiểu cách kết hợp Retrieval, Tools, Memory và Evaluation để xây dựng AI đáng tin cậy.

Beyond LLMs - A Guide to Every Type of Language Model

Trong bối cảnh AI phát triển mạnh mẽ, nhiều người chỉ biết đến Large Language Models (LLMs) mà bỏ qua các loại mô hình ngôn ngữ khác. Bài viết phân tích các loại mô hình ngôn ngữ khác nhau như RNN, Transformer, và smaller models như DistilBERT, mỗi loại có ứng dụng riêng với trade-off giữa hiệu năng và độ phức tạp. Hệ quả là việc hiểu rõ các lựa chọn này giúp lập trình viên chọn model phù hợp cho từng tác vụ cụ thể thay vì chỉ tập trung vào LLM khổng lồ. Điều đáng học là bài viết cung cấp so sánh chi tiết về hiệu năng của các model trên các benchmark khác nhau, giúp đưa ra quyết định kỹ thuật tối ưu dựa trên yêu cầu thực tế.

Bài viết này giúp lập trình viên hiểu đa dạng các mô hình ngôn ngữ để chọn công cụ phù hợp nhất cho từng nhiệm vụ AI.

What Makes an Existing API Ready for AI Agents?

Các API hiện có không tự động tương thích với AI agents do thiếu các yếu tố thiết yếu như định dạng dữ liệu cấu trúc và cơ chế xác thực linh hoạt. Nguyên nhân kỹ thuật nằm ở việc các API thường được thiết kế cho con người sử dụng trực tiếp chứ không phải cho agents tự động, với tỷ lệ lỗi tới 30% khi agents cố gắng gọi các endpoint không phù hợp. Hệ quả là các AI agents gặp khó khăn khi xử lý dữ liệu không nhất quán, dẫn đến thất bại tích hợp và trải nghiệm người dùng kém. Điều đáng học là việc chuẩn bị API cho AI agents cần thêm schema validation, rate limiting linh hoạt và error handling chi tiết, như Redis đã áp dụng thành công với hệ thống API Gateway hỗ trợ agents.

Bài viết này giúp lập trình viên hiểu được tiêu chuẩn API cần thiết để tích hợp với AI agent một cách hiệu quả.

How we closed 1,500 GitHub issues in one month

Bối cảnh: Next.js đang đối mặt với một backlog lớn hơn 1.500 issue trên GitHub, nhiềuissue …