Your SaaS dashboard is not a billboard

5 UX Patterns for Driving Patient Engagement in Healthcare App Design

Trong lĩnh vực healthcare app design, việc tăng patient engagement là thách thức lớn khi …

Before you move the roadmap date again, check what the plan assumes

Before you move the roadmap date again, check what the plan assumes A practical way for business leaders to examine capacity, dependencies and the next delivery commitment. A missed roadmap date …

10 uncomfortable UX lessons from real design mistakes

Các bài học UX tưởng chừng hợp lý trong lý thuyết lại thất bại khi áp dụng vào sản phẩm thực tế. Bài viết tổng hợp 10 bài học từ những thiết kế đã thành công, thất bại hoặc gây bất ngờ. Những sai lầm UX này có thể khiến trải nghiệm người dùng trở nên khó chịu, giảm tỷ lệ chuyển đổi và ảnh hưởng đến sự thành công của sản phẩm. Bạn sẽ học được cách tránh những sai lầm thiết kế phổ biến như đặt vị trí nút CTA sai chỗ, tạo form đăng ký quá dài hoặc sử dụng màu sắc gây nhức mắt. Những kinh nghiệm thực tế này giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực trong quá trình phát triển sản phẩm.

Bài viết này giúp bạn tránh mắc phải những sai lầm thiết kế UX thực tế mà sách vở ít đề cập.

UI/UX Design

UI/UX Design là lĩnh vực tập trung vào việc cải thiện tính sử dụng và chức năng của sản phẩm số như ứng dụng web và mobile. Nguyên nhân kỹ thuật chính là interface phức tạp dẫn đến user experience kém, gây ra tỷ lệ thoát trang cao đến 70% theo báo cáo của Forrester. Hệ quả là doanh nghiệp mất khách hàng và giảm doanh thu do người dùng chuyển sang đối thủ cạnh tranh. Điều đáng học là áp dụng design thinking và user-centered design để tạo ra sản phẩm dễ sử dụng, với nghiên cứu Nielsen Norman Group cho thấy giao diện tốt có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 200%.

Bài viết này giúp lập trình viên hiểu cách thiết kế giao diện và trải nghiệm người dùng để tạo ra sản phẩm kỹ thuật trực quan và dễ sử dụng.

Why Most of What You Build Creates No Value

An interview with Itamar Gilad, former Gmail product lead at Google and author of Evidence-Guided.

What software architecture unexpectedly taught me about enterprise design

Kiến trúc phần mềm đã vô tình dạy tôi những bài học bất ngờ về thiết kế doanh nghiệp thông qua các mô hình lặp đi lặp lại mà tôi không thể ngừng chú ý.

Lập trình viên nên đọc bài này để hiểu cách kiến trúc phần mềm có thể mang lại những nguyên tắc thiết kế doanh nghiệp hiệu quả, từ những mẫu mã không ngờ đến trong việc xây dựng hệ thống phức tạp.

GUIs should be fully keyboard-driven

GUI cần được điều khiển hoàn toàn bằng phím tắt để người dùng không phụ thuộc vào chuột. Vì người dùng mong muốn tốc độ và độ chính xác khi thực hiện các thao tác lặp lại. Thiếu hỗ trợ này sẽ gây lỗi nhập liệu, giảm tốc độ làm việc và gây mệt mỏi cho người dùng. Để tránh vấn đề, các nhà phát triển nên áp dụng các combination như Ctrl+X, Ctrl+C, Ctrl+V và tuân thủ các tiêu chuẩn accessibility. Áp dụng đúng cách này sẽ cải thiện trải nghiệm và đáp ứng yêu cầu của người dùng chuyên nghiệp.

Bài viết này giúp lập trình viên nâng cao khả năng tiếp cận và hiệu suất của ứng dụng GUI thông qua điều khiển hoàn toàn bằng bàn phím.

Dark mode toggles: two states are enough • Lea Verou

Mô hình ba trạng thái (sáng/tối/không xác định) là cần thiết về mặt kỹ thuật, nhưng người dùng chỉ quan tâm đến hai trạng thái (sáng/tối) vì họ không tìm kiếm giải pháp cho vấn đề chưa xảy ra. Nhiều chỉ trích về công tắc hai trạng thái xuất phát từ cách triển khai kém.

Lập trình viên nên đọc bài này để hiểu cách tối ưu hóa giao diện với toggles hai trạng thái (chẳng hạn dark/light mode) mà vẫn tránh những lỗi thường gặp, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng mà không cần phức tạp thêm.